Privacybeleid

In overeenstemming met de bepalingen van de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, informeren wij u dat uw gegevens zullen worden opgenomen in het verwerkingssysteem van LE REFUGE waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te : Vallée de la restonica, 20250 Corte.

Gegevensbeheerder

Overeenkomstig artikel 4.7 van de RGPD is LE REFUGE verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld op de website. https://www.hotel-arenalerefuge.com. LE REFUGE bepaalt de doeleinden en middelen van de uitgevoerde verwerking.

Waarom verzamelt LE REFUGE persoonlijke gegevens?

LE REFUGE verzamelt gegevens voor verschillende doeleinden die hieronder worden toegelicht: analyse van het raadplegingsgedrag van de website. Sommige gegevens worden automatisch verzameld. U wordt hiervan vooraf nauwgezet op de hoogte gebracht. Andere gegevens worden verzameld zoals vereist door de wet- en/of regelgeving, en weer andere gegevens zijn van strategisch en commercieel belang en vereisen uw voorafgaande toestemming. In elk van deze gevallen zorgt LE REFUGE ervoor dat de regelgeving wordt nageleefd, waarvan de vereisten variëren van eenvoudige informatie tot voorafgaande inwinning van uw toestemming.

1) Automatisch verzamelde gegevens

Om ervoor te zorgen dat deze gegevensverzameling is toegestaan volgens de regelgeving, bieden wij u de mogelijkheid om bezwaar te maken door uw voorkeuren bij te werken in het gedeelte "privacybeleid" van onze website. Deze optie kan worden gebruikt op alle browsers en alle soorten terminals (inclusief smartphones en tablets). Neem contact met ons op via het contactformulier als u problemen ondervindt bij het gebruik van dit mechanisme. In overeenstemming met de regelgeving willen we u ook informeren dat :

  • De verzamelde gegevens worden niet gekruist met andere verwerkingen (bijvoorbeeld klantenbestanden of statistieken over bezoeken aan andere sites).
  • De op deze manier verzamelde gegevens worden alleen gebruikt om anonieme statistieken te produceren.
  • We volgen uw surfgedrag op andere websites niet.
  • Het verzamelde IP-adres biedt geen preciezere geolocatie dan de schaal van een stad:
  • Deze gegevens worden niet langer dan 13 maanden bewaard vanaf de datum van uw eerste bezoek.
  • Ruwe verkeersgegevens die zijn gekoppeld aan een identificator mogen niet langer dan 13 maanden worden bewaard.

Voor het verzamelen van gegevens die verder gaan dan wat nodig is voor deze statistieken is uw voorafgaande toestemming nodig, tenzij dit wordt ondersteund door een andere wettelijke basis.

2) Gegevens die worden verzameld wanneer u contact met ons opneemt

U kunt ons persoonlijke gegevens verstrekken wanneer u contact opneemt met de klantenservice, zodat we uw verzoeken kunnen verwerken. Ook hier is de rechtsgrondslag artikel 6.1.b van de GDPR. De rechtsgrondslag voor deze verzameling en verwerking is artikel 6.1.b van VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming of "GDPR").

Bewaren van gegevens

In overeenstemming met de geldende regelgeving informeert LE REFUGE u dat de gegevens worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor de verwerking ervan, in overeenstemming met de plaatselijk geldende regelgeving. In overeenstemming met de Franse wetgeving zijn wij bijvoorbeeld verplicht om betalings- en factureringsgegevens gedurende 10 jaar te bewaren.

Gegevensverwerking

LE REFUGE deelt mee dat het gegevens zal verwerken op een wettige, eerlijke, transparante, adequate, relevante, beperkte, nauwkeurige en bijgewerkte manier. LE REFUGE verbindt zich er daarom toe alle redelijke stappen te ondernemen om ervoor te zorgen dat alle onjuiste gegevens onverwijld worden gewist of gecorrigeerd. LE REFUGE verwerkt uw gegevens om opnieuw contact met u te kunnen opnemen naar aanleiding van uw contactaanvraag.

Gebruikersrechten

In overeenstemming met artikel 15 tot en met 22 van de GDPR heb je de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die wij over je bewaren:

  • recht op toegang (Artikel 15 van de RGPD)
  • recht op correctie (artikel 16 van de RGPD)
  • recht op wissen (artikel 17 van de RGPD)
  • recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de RGPD)
  • recht op kennisgeving van gegevens: rectificatie, wissing, beperking (artikel 19 van de RGPD)
  • recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 van de RGPD)
  • recht van bezwaar (Artikel 21 van de RGPD)
  • het recht om niet geprofileerd te worden (artikel 22 van de RGPD)

U kunt dit recht uitoefenen door uw verzoek naar het volgende postadres te sturen: Le Refuge, Vallée de la Restonica, 20250 Corte, of naar het volgende e-mailadres contact@hotel-arenalerefuge.com. Elk verzoek om een recht uit te oefenen moet vergezeld gaan van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, zodat wij kunnen controleren of het verzoek inderdaad afkomstig is van de rechtmatige houder van de betreffende gegevens. U kunt ook contact opnemen met de bevoegde toezichthoudende autoriteit (CNIL) om een klacht in te dienen.

Gegevensoverdracht

LE REFUGE informeert u dat het uw gegevens niet zal doorgeven aan derden.

Bewaartermijn gegevens

De bewaartermijn van uw gegevens varieert naargelang de stand van de wet en, wanneer de beperkingen minder streng zijn, naargelang de aanbevelingen van de CNIL en onze behoeften. Ter informatie vindt u in de bijgevoegde tabel de bewaartermijnen voor de belangrijkste gegevens die door LE REFUGE worden gebruikt.

Type gegevensverwerking: Klantenrelaties
Doel van de verwerking: Beheer van contactformulieraanvragen
Houdbaarheid: 365 dagen
Opmerkingen (de vereenvoudigde normen van de CNIL zijn slechts indicatief sinds 25.05.2018. Toekomstige normen worden verwacht). Vereenvoudigde norm NS-048 van de CNIL

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 9 augustus 2023. LE REFUGE kan van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen aan haar privacybeleid en dit bijwerken op haar website. Alle updates worden u meegedeeld door middel van gemakkelijk identificeerbare kennisgevingen op onze website en/of via elektronische post.

Beheer van cookies

Klik hier om uw cookievoorkeuren te wijzigen