Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Im Sinne von Artikel 4 Absatz 7 der DSGVO, Hotel ARENA LE REFUGE ist verantwortlich für die Verarbeitung der auf der Website gesammelten persönlichen Daten hotel-arenalerefuge.com. Restonica-Tal, 20250 Corte / contact@hotel-arenalerefuge.com

2. Gesammelte Daten und Zweck

2.1 Automatisch gesammelte Daten

Wenn Sie surfen, werden folgende Daten automatisch gesammelt: Gerätetyp und Browser, anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Navigation, aufgerufene Seiten. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO) für interne Statistiken und Ihre Einwilligung (Art. 6.1.a) für analytische Cookies.

2.2 Buchungsformular

Bei einer Buchungsanfrage sammeln wir: Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Personen, Sonderwünsche. Die Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO). Rechnungsdaten werden gespeichert 10 Jahre gemäß der gesetzlichen Buchführungspflicht.

3. Auf dieser Seite verwendete Cookies

Cookie / Tool	Kategorie	Zweck	Zustimmung	Aufbewahrung
Axeptio	Funktional	Speicherung Ihrer Einwilligungspräferenzen	Nein (befreit)	13 Monate
Google Analytics 4	Analytisch	Anonymisierte Besucherstatistiken	Ja	13 Monate
TranslatePress	Präferenz	Speichern der gewählten Sprache	Nein (befreit)	1 Jahr

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die Schaltfläche "Cookies verwalten" am Ende der Seite ändern.

4. Subunternehmer und Datenübermittlung

Subunternehmer	Zweck	Land	Garantien
Google (GA4)	Messung des Publikums	Vereinigte Staaten	CCT + Data Privacy Framework
Axeptio (Fidzup SAS)	Umgang mit der Zustimmung	Frankreich (EU)	Intra-EU-Behandlung

5. Aufbewahrungsfristen

Behandlung	Zweck	Dauer
Buchungsformular	Verwaltung und Verfolgung von Buchungen	3 Jahre nach dem letzten Aufenthalt
Rechnungsdaten	Gesetzliche Verpflichtung zur Buchführung	10 Jahre (Art. L.123-22 C.com.)
Navigationsstatistiken (GA4)	Anonymisierte Publikumsmessung	13 Monate maximal
Präferenzen für die Zustimmung (Axeptio)	Speicherung der Cookie-Wahl	6 Monate (CNIL)

6. Ihre Rechte

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage zusammen mit einer Kopie Ihres Identitätsnachweises an :

contact@hotel-arenalerefuge.com / Hotel ARENA Le Refuge, Restonica-Tal, 20250 Corte

Wir verpflichten uns, innerhalb einer Frist von’einen Monat (Art. 12.3 DSGVO). Im Falle einer Streitigkeit können Sie sich an die CNIL.

7. Sicherheit der Daten

Hotel ARENA LE REFUGE setzt gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung zu schützen.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Hotel ARENA LE REFUGE behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um sie an gesetzliche Entwicklungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Jede wesentliche Änderung wird durch eine sichtbare Beilage auf der Website und/oder per E-Mail bekannt gegeben.

9. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie