Informativa sulla privacy
In conformità alle disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, La informiamo che i Suoi dati saranno inseriti nel sistema di trattamento appartenente a LE REFUGE con sede legale in : Vallée de la restonica, 20250 Corte.
Titolare del trattamento dei dati
Ai sensi dell'articolo 4.7 del RGPD, LE REFUGE è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul sito web. https://www.hotel-arenalerefuge.com. LE REFUGE determina le finalità e i mezzi del trattamento effettuato.
Perché LE REFUGE raccoglie dati personali?
LE REFUGE raccoglie dati per diversi scopi, illustrati di seguito: analisi del comportamento di consultazione del sito web. Alcuni dati vengono raccolti automaticamente. L'utente viene scrupolosamente informato in anticipo. Altri dati vengono raccolti in base a disposizioni di legge e/o regolamentari, altri ancora sono di importanza strategica e commerciale e richiedono il vostro consenso preventivo. In ogni caso, LE REFUGE si assicura di rispettare la normativa, i cui requisiti variano dalla semplice informazione alla raccolta preventiva del vostro consenso.
1) Dati raccolti automaticamente
- il dispositivo e il browser utilizzati
- Indirizzo IP (anonimo)
- la data e l'ora della visita
- la cronologia di navigazione (dalla pagina https://www.hotel-arenalerefuge.com)
Per garantire che questa raccolta di dati sia autorizzata dalla normativa, vi offriamo la possibilità di opporvi aggiornando le vostre preferenze nella sezione "privacy policy" del nostro sito web. Questa opzione può essere utilizzata su tutti i browser e su tutti i tipi di terminale (compresi smartphone e tablet). In caso di problemi nell'utilizzo di questo meccanismo, vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto. In conformità alla normativa, desideriamo inoltre informarvi che :
- I dati raccolti non vengono incrociati con altri trattamenti (file di clienti o statistiche sulle visite ad altri siti, ad esempio).
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- Questi dati non saranno conservati per più di 13 mesi dalla data della prima visita.
- I dati grezzi sul traffico associati a un identificatore non devono essere conservati per più di 13 mesi.
Qualsiasi raccolta di dati al di là di quelli necessari per queste statistiche richiede il vostro consenso preventivo, a meno che non sia assistita da un'altra base giuridica.
2) Dati raccolti quando ci contattate
L'utente può fornirci dati personali quando contatta il servizio clienti, in modo da poter soddisfare le sue richieste. Anche in questo caso, la base giuridica è l'articolo 6.1.b del GDPR. La base giuridica di questa raccolta ed elaborazione è l'articolo 6.1.b del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati o "GDPR").
Conservazione dei dati
In conformità alla normativa vigente, LE REFUGE informa che i dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario al loro trattamento, in conformità alla normativa vigente a livello locale. Ad esempio, in base alla legge francese, siamo obbligati a conservare le informazioni relative ai pagamenti e alle fatture per un periodo di 10 anni.
Elaborazione dei dati
LE REFUGE informa che tratterà i dati in modo lecito, equo, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, accurato e aggiornato. LE REFUGE si impegna pertanto ad adottare tutte le misure ragionevoli per garantire che eventuali dati inesatti vengano cancellati o rettificati senza indugio. LE REFUGE tratterà i vostri dati per potervi ricontattare in seguito alla vostra richiesta di contatto.
Diritti dell'utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati in nostro possesso:
- diritto di accesso (articolo 15 del RGPD)
- diritto di rettifica (articolo 16 del RGPD)
- diritto alla cancellazione (articolo 17 del RGPD)
- diritto di limitare il trattamento (articolo 18 del RGPD)
- diritto alla comunicazione dei dati: rettifica, cancellazione, limitazione (articolo 19 del RGPD)
- diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del RGPD)
- diritto di opposizione (articolo 21 del RGPD)
- il diritto a non essere profilati (articolo 22 del RGPD)
Potete esercitare questo diritto inviando la vostra richiesta al seguente indirizzo postale: Le Refuge, Vallée de la Restonica, 20250 Corte, o al seguente indirizzo e-mail contact@hotel-arenalerefuge.com. Qualsiasi richiesta di esercizio di un diritto deve essere accompagnata da una copia di un valido documento d'identità per consentirci di garantire che la richiesta provenga effettivamente dal legittimo titolare dei dati in questione. È inoltre possibile contattare l'autorità di controllo competente (CNIL) per presentare qualsiasi reclamo si ritenga opportuno.
Trasferimento dati
LE REFUGE vi informa che non cederà i vostri dati a terzi.
Periodo di conservazione dei dati
La durata di conservazione dei vostri dati varia in base allo stato della legge e, quando i vincoli sono meno stringenti, in base alle raccomandazioni della CNIL e alle nostre esigenze. A titolo informativo, nella tabella allegata troverete i periodi di conservazione dei principali dati utilizzati da LE REFUGE.
Tipo di trattamento dei dati: Relazioni con i clienti
Finalità del trattamento: Gestione delle richieste del modulo di contatto
Durata di conservazione: 365 giorni
Osservazioni (le norme semplificate della CNIL sono solo indicative dal 25.05.2018. Sono attese norme future). Norma semplificata CNIL NS-048
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 9 agosto 2023. Di tanto in tanto, LE REFUGE può apportare modifiche alla propria politica sulla privacy e aggiornarla sul proprio sito web. Eventuali aggiornamenti saranno notificati all'utente mediante avvisi facilmente identificabili sul nostro sito web e/o per posta elettronica.