Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SARL Le Refuge - SIRET 391 756 111 00012
Artikel 1 - Zweck
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Beherbergungsleistungen der SARL Le Refuge mit Sitz in Vallée de la Restonica, 20250 Corte, an jede natürliche Person, die eine oder mehrere Übernachtungen in der Einrichtung buchen möchte.
Artikel 2 - Buchung
Jede bei der SARL Le Refuge getätigte Buchung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus. Die Buchung ist wirksam, sobald das Hotel eine schriftliche Vereinbarung (per E-Mail, Online-Formular oder auf anderem Wege) erhalten hat, in der die Anfrage bestätigt wird.
Artikel 3 - Preis
Die Preise für Übernachtungen sind in Euro inklusive Steuern angegeben, sofern nicht anders angegeben. Sie gelten für den bei der Buchung angegebenen Zeitraum und die angegebene Dauer.
Artikel 4 - Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt gemäß den bei der Buchung angegebenen Modalitäten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Garantie oder eine Anzahlung zu verlangen.
Artikel 5 - Stornierung und Änderung
Der Gast kann seine Buchung bis zu 5 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum kostenlos stornieren. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Einrichtung vor, dass eine Stornierung oder Änderung nicht zu einer Rückerstattung führt.
Artikel 6 - An- und Abreisezeiten
Der Check-in (Ankunftszeit) ist ab 14:30 Uhr möglich.
Der Check-out (Abreisezeit) muss vor 11.00 Uhr erfolgen.
Artikel 7 - Verantwortlichkeiten
Der Kunde ist verpflichtet, die Hausordnung der Einrichtung einzuhalten. Die SARL Le Refuge haftet nicht für persönliche Gegenstände, die unbeaufsichtigt gelassen werden.
Artikel 8 - Persönliche Daten
Die bei der Buchung erhobenen Daten sind ausschließlich für die Verwendung durch die SARL Le Refuge bestimmt und entsprechen den Bestimmungen der RGPD. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen.
Artikel 9 - Streitigkeiten
Im Falle eines Rechtsstreits verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung zu suchen. Andernfalls sind die Gerichte zuständig, die für den Sitz der SARL Le Refuge zuständig sind.
Gemäß Artikel L.612-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher, vorbehaltlich Artikel L.612.2 des Verbrauchergesetzbuchs, die Möglichkeit, innerhalb einer Frist von weniger als einem Jahr ab seiner schriftlichen Beschwerde beim Gewerbetreibenden einen Antrag auf gütliche Einigung im Wege der Mediation zu stellen.
Nach Eingabe des Kundenservice per E-Mail an contact@hotel-arenalerefuge.com und wenn der Kunde innerhalb von 60 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erhält, kann er sich an den Ombudsmann für Tourismus und Reisen wenden, dessen Kontaktdaten und Anrufsmodalitäten auf seiner Website zu finden sind: http://www.mtv.travel .
Postanschrift: Médiation Tourisme et Voyage, BP 80 303, 75 823 Paris Cedex 17.